Política de Privacidade – Vidraçaria Santa Luzia

A Vidraçaria Santa Luzia tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos usuários e clientes do nosso site (https://santaluziavidracaria.com.br/). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

  1. Coleta de Informações Pessoais
    Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco através de nossos formulários, WhatsApp ou e-mail. Essas informações podem incluir:

  • Nome completo;
  • Número de telefone / WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço físico (para orçamentos ou atendimento local);
  • Informações sobre o serviço pretendido.

  1. Uso das Informações
    Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Envio de orçamentos e informações sobre nossos serviços (janelas, portas, guarda-corpos, box, fachadas, etc.);
  • Atendimento e suporte ao cliente;
  • Melhoria contínua da experiência de navegação do nosso site;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

  1. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
    Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para analisar o tráfego do site, personalizar conteúdos e otimizar anúncios em plataformas como Google e Meta (Facebook/Instagram). Você pode alterar as configurações do seu navegador a qualquer momento para recusar o uso de cookies, se desejar.
  2. Compartilhamento de Dados
    A Vidraçaria Santa Luzia não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de comercialização. Seus dados só serão compartilhados quando estritamente necessário para:

  • Execução de serviços contratados ou processamento de solicitações;
  • Provedores de serviços de tecnologia necessários para o funcionamento do site;
  • Cumprimento de ordens judiciais ou exigências legais.

  1. Segurança dos Dados
    Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
  2. Seus Direitos (LGPD)
    Conforme a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de seus dados da nossa base.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais informados no site.

  1. Alterações nesta Política
    Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão desta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Última atualização: Setembro de 2026.